Eine Bewertung prüfen lassen
Verstößt eine Bewertung gegen die Regeln oder beschreibt sie etwas, das es so nicht gab, meldest du sie; Sunworker prüft den Fall, und bis zur Entscheidung trägt sie den Hinweis „wird geprüft“.
Wann melden?
- Beleidigung, Drohung oder Diskriminierung
- persönliche Daten wie Name, Telefonnummer oder Adresse
- kein Bezug zum Einsatz
- Vergeltung für eine eigene Bewertung, Erpressung oder Bewertungstausch
- eine falsche Tatsachenbehauptung oder ein Einsatz, den es so nicht gab
So meldest du
- Öffne die Bewertung unter Bewertungen → Erhalten.
- Wähle „Melden“ und einen Grund aus der Liste. Die Gründe „falsche Tatsachenbehauptung“ und „Einsatz, den es so nicht gab“ stehen nur dir als bewerteter Seite offen.
- Beschreibe kurz, was nicht stimmt. Check-in-Zeiten und Nachrichten liegen Sunworker bereits vor.
Das Prüfverfahren
Meldest du als bewertete Seite eine falsche Tatsache oder einen Einsatz, den es so nicht gab, eröffnet Sunworker ein Prüfverfahren. Wer bewertet hat, bekommt sieben Tage Zeit für eine Stellungnahme. Bis zur Entscheidung bleibt die Bewertung sichtbar und trägt den Hinweis „wird geprüft“. Entschieden wird von Menschen: Die Bewertung bleibt stehen oder wird ausgeblendet, und beide Seiten erfahren das Ergebnis. Die Stellungnahme sehen nur die Beteiligten und Sunworker, nie die Öffentlichkeit.
Was eine Meldung nicht bewirkt
Eine berechtigte, aber unbequeme Bewertung bleibt stehen. Für deine Sicht der Dinge gibt es die Antwort direkt unter der Bewertung. Welche Gründe zum Entfernen führen, steht auf So prüfen wir Bewertungen. Melde möglichst bald: Je frischer der Einsatz, desto leichter lässt sich klären, was passiert ist. Ein Konto kann bis zu 20 Meldungen am Tag abgeben — gedacht für echte Verstöße.
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