Konto löschen und Datenauskunft
Die Löschung deines Kontos und eine Auskunft über deine Daten beantragst du derzeit über das Kontaktformular; Belege bewahren wir aus steuerlichen Gründen weiter auf.
So geht es heute
Ein Knopf zum Löschen im Konto selbst folgt. Bis dahin schreibst du uns über das Kontaktformular mit der E-Mail-Adresse, mit der du bei Sunworker angemeldet bist. Wir bestätigen den Eingang und melden uns, sobald die Löschung durchgeführt ist.
Bevor du löschst
- Sag offene Einsätze ab oder schließe sie ab. Für bestätigte Einsätze gilt die Storno-Staffel.
- Begleiche offene Beträge. Eine offene Forderung der Fachkraft bleibt bestehen, auch wenn das Konto gelöscht wird.
- Lade die Belege und den Export aus Finanzen herunter, wenn du sie für deine Buchhaltung brauchst.
- Bist du Inhaber eines Betriebs mit weiteren Nutzern, kläre vorher, wer den Betrieb weiterführt.
Was bleibt
Belege — Rechnungen der Fachkräfte, Belege über die Servicegebühr und Ausfallentschädigungen — müssen zehn Jahre aufbewahrt werden. Sie werden bei einer Löschung anonymisiert, nicht gelöscht. Bewertungen, die du abgegeben hast, bleiben ohne deinen Namen stehen.
Nur aus einem Betrieb austreten?
Willst du nicht dein ganzes Konto löschen, sondern nur nicht mehr für einen bestimmten Betrieb arbeiten, trittst du unter Nutzer und Rechte aus. Dein Konto und deine übrigen Rollen bleiben dabei bestehen.
Auskunft über deine Daten
Nach der DSGVO kannst du jederzeit erfahren, welche Daten Sunworker über dich speichert. Schreib uns dazu ebenfalls über das Kontaktformular. Was wir verarbeiten und warum, steht in der Datenschutzerklärung.
Wir bearbeiten Anträge auf Löschung und Auskunft innerhalb der gesetzlichen Fristen der DSGVO und melden uns, falls wir zur Sicherheit nachfragen müssen, ob der Antrag wirklich von dir stammt.
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